Datenschutzerklärung

Wie wir Daten erfassen, verarbeiten und schützen.

Diese Datenschutzerklärung gilt ab 14. August 2026.

Erfasste Datenarten

Wir erfassen technische und nutzungsbezogene Daten, die für die Funktion und Sicherheit der Plattform erforderlich sind. Dazu zählen Logdaten, Sitzungsinformationen und Systemdiagnosen. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn dies gesetzlich zulässig oder für die Bereitstellung der Plattform notwendig ist.

  • System- und Sitzungsdaten
  • Kontakt- und Supportanfragen
  • Technische Diagnosedaten
  • Logdaten und Zugriffshistorie
  • Nutzungspräferenzen

Die Erhebung erfolgt ausschließlich im Rahmen der Schweizer Datenschutzgesetze. Nicht benötigte Personendaten werden unmittelbar anonymisiert oder gelöscht.

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung dient der Systemfunktion, Sicherheit, Analyse und Fehlerbehebung. Diagnosedaten helfen, Schwachstellen zu erkennen und Betriebsabläufe zu verbessern.

Personenbezogene Daten werden nicht für Profiling oder automatisierte Einzelentscheidungen genutzt. Die Nutzung erfolgt restriktiv und auf das erforderliche Maß beschränkt.

Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten. Zur Ausübung genügt eine formlose Anfrage an die Kontaktadresse.

Auskunftsrecht

Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung

Sie können Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in strukturierter Form zu erhalten.

Datenweitergabe und Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies für den Betrieb der Plattform oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist. Externe Dienstleister sind an dieselben Datenschutzstandards gebunden.

Daten werden weder verkauft noch für Zwecke außerhalb der vereinbarten Leistungen verwendet. Bei Behördenanfragen prüfen wir jeden Fall individuell.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein. Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung und regelmäßige Überprüfungen gehören zum Standard.

Alle Prozesse werden nach aktuellem Stand der Technik umgesetzt. Mitarbeitende sind zum Datenschutz verpflichtet und werden regelmäßig geschult.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Für Datenschutzanfragen oder Hinweise zu personenbezogenen Daten nutzen Sie bitte die unten genannten Kontaktwege. Wir prüfen jede Anfrage nach regulatorischen Vorgaben.
Adresse: Hohlstrasse 465, 8048 Zürich Switzerland
Telefon: +41 61 304 55 85
E-Mail: content@sirvelodex.sbs